區(qu)塊鏈(lian)(lian)是(shi)一(yi)種開放的分布式賬(zhang)本(ben)，以高效和(he)可驗證的方式記錄(lu)雙(shuang)方之間的交(jiao)易。雖然區(qu)塊鏈(lian)(lian)在比特幣領(ling)域內應(ying)用普遍，但是(shi)科技(ji)界還將該(gai)項(xiang)技(ji)術用作其他(ta)用途。

區塊(kuai)鏈(lian)之所(suo)以如此(ci)受歡迎，是因為它能夠(gou)確保(bao)從資(zi)金到(dao)創(chuang)意再到(dao)特許權使用費等幾乎任(ren)何事物(wu)的安全交易，消除了以前管理交易所(suo)需的中間商。對投(tou)資(zi)于區塊(kuai)鏈(lian)技術的金融服務機構而言，從降低運營成本到(dao)提高(gao)效率的機會是無窮無盡的。

客戶們正變得越(yue)來(lai)越(yue)數(shu)字(zi)(zi)化，要求越(yue)來(lai)越(yue)高(gao)，也越(yue)來(lai)越(yue)精(jing)通技術。他們在零售業和通信業等非(fei)銀行領(ling)域的(de)經驗影響了消費(fei)者對(dui)銀行和信用合作社的(de)期望，促使傳統的(de)銀行基礎架構支持(chi)新(xin)的(de)參與模(mo)式。為了應對(dui)日益(yi)增長的(de)競爭壓(ya)力和人們不斷(duan)提高(gao)的(de)期望，世界各地的(de)金(jin)融機(ji)構都在積極投資于(yu)數(shu)字(zi)(zi)化轉型(xing)項(xiang)目(mu)。

在曾(ceng)經流(liu)(liu)行“電子(zi)商務”的(de)地區，“數字化”受(shou)電子(zi)商務浪潮的(de)積(ji)極影(ying)響，現已(yi)成為(wei)(wei)主流(liu)(liu)，被人們視為(wei)(wei)新常態。

圍繞大數(shu)(shu)據(ju)展(zhan)開的舉措正在推動更(geng)復雜、更(geng)開放(fang)的商(shang)業模(mo)式，提供更(geng)好的數(shu)(shu)據(ju)工具和(he)可視化效果。雖然(ran)數(shu)(shu)據(ju)標準化工作已經啟動，但各金融機(ji)構(gou)仍然(ran)依(yi)賴于(yu)遺(yi)留(liu)數(shu)(shu)據(ju)體(ti)系(xi)結構(gou)和(he)基(ji)礎架構(gou)。

這(zhe)就要求新(xin)(xin)數(shu)據(ju)基礎架構(gou)需符合即將出臺(tai)的新(xin)(xin)數(shu)據(ju)要求，如《通用數(shu)據(ju)保護條(tiao)例》（GDPR）和《支付服務(wu)指(zhi)令二》（PSD2）。隨(sui)著這(zhe)些變化的進行，出現(xian)了(le)從數(shu)據(ju)中提取(qu)附加值的新(xin)(xin)方(fang)法，如數(shu)據(ju)虛擬化、數(shu)據(ju)沿襲和數(shu)據(ju)可視化。

客戶們(men)(men)不僅正(zheng)轉向手機銀行，而且(qie)也正(zheng)轉向全新(xin)的(de)消費和(he)(he)理財方式。這些(xie)金融(rong)科技公司不受金融(rong)監管，因此他們(men)(men)能夠(gou)提供更多的(de)自由(you)。他們(men)(men)為消費者(zhe)提供了眾籌(chou)、再融(rong)資(zi)和(he)(he)借錢(qian)的(de)機會—簡(jian)單并且(qie)不用瞎忙(mang)活。

金融科技企業越來(lai)越受歡迎(ying)，因為它們比(bi)傳統銀(yin)行收費更低(di)，而(er)且更易(yi)于使用。隨著銀(yin)行內部(bu)的欺詐交易(yi)活動日益增多，銀(yin)行將不得不決(jue)定(ding)是(shi)(shi)通(tong)過內部(bu)方(fang)式還是(shi)(shi)通(tong)過第三(san)方(fang)來(lai)為客戶(hu)提供服務，以保(bao)持競爭力。